Política de Seguridad - Propietarios de Canales - TVoPLUS
En TVoPLUS, la seguridad de nuestros Socios (propietarios de canales) es fundamental. Esta política describe las medidas de seguridad específicas que implementamos para proteger su información, su canal y garantizar una experiencia segura en nuestra plataforma.
1. Seguridad de la Plataforma para Socios
- Infraestructura Segura: Nuestra plataforma utiliza servidores seguros con certificados SSL/TLS para encriptar todas las comunicaciones.
- Acceso Protegido: Las cuentas de Socios están protegidas con sistemas de autenticación avanzados.
- Monitoreo Continuo: Supervisamos constantemente la actividad de los canales para detectar amenazas.
- Actualizaciones Regulares: Mantenemos actualizados todos los sistemas para proteger contra vulnerabilidades.
2. Protección de Datos de Socios
- Encriptación Avanzada: Toda la información de los Socios se almacena con encriptación de nivel bancario.
- Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información de los Socios.
- Auditoría de Acceso: Registramos y auditamos todos los accesos a la información de los Socios.
- Backup Seguro: Realizamos respaldos regulares y seguros de toda la información.
3. Seguridad en la Gestión de Canales
- Verificación de Propiedad: Implementamos procesos rigurosos para verificar la propiedad de los canales.
- Control de Acceso: Cada Socio tiene acceso exclusivo a la gestión de su propio canal.
- Autenticación de Dos Factores: Recomendamos y facilitamos el uso de autenticación de dos factores.
- Tokens de Seguridad: Utilizamos tokens únicos para las sesiones de gestión de canales.
4. Seguridad del Contenido Transmitido
- Monitoreo de Streams: Supervisamos los streams en vivo para detectar contenido inapropiado o técnicamente problemático.
- Filtrado Automático: Implementamos sistemas automatizados para detectar contenido que viole nuestras políticas.
- Protocolos de Emergencia: Tenemos protocolos establecidos para suspender inmediatamente transmisiones problemáticas.
- Análisis de Contenido: Utilizamos tecnología avanzada para analizar el contenido transmitido.
5. Protección contra Ataques
- Protección DDoS: Implementamos protección contra ataques de denegación de servicio.
- Firewall Avanzado: Utilizamos firewalls de próxima generación para proteger nuestros sistemas.
- Detección de Intrusos: Sistemas de detección de intrusos para identificar amenazas en tiempo real.
- Análisis de Vulnerabilidades: Realizamos análisis regulares de vulnerabilidades en nuestros sistemas.
6. Seguridad en la Comunicación
- Canal Seguro: Todas las comunicaciones con los Socios se realizan a través de canales seguros.
- Encriptación de Mensajes: Los mensajes y notificaciones están encriptados.
- Verificación de Identidad: Verificamos la identidad antes de compartir información sensible.
- Registro de Comunicaciones: Mantenemos un registro seguro de todas las comunicaciones importantes.
7. Gestión de Incidentes para Socios
- Respuesta Inmediata: Respondemos inmediatamente a cualquier incidente que afecte a los Socios.
- Comunicación Transparente: Informamos a los Socios sobre cualquier incidente que pueda afectar su canal.
- Plan de Recuperación: Tenemos planes establecidos para recuperar servicios rápidamente.
- Análisis Post-Incidente: Analizamos cada incidente para mejorar nuestros sistemas de seguridad.
8. Requisitos de Seguridad para Socios
- Contraseñas Fuertes: Los Socios deben usar contraseñas únicas y complejas.
- Actualizaciones Regulares: Mantener actualizados los sistemas de transmisión.
- Acceso Controlado: Limitar el acceso a las cuentas de gestión del canal.
- Reporte de Incidentes: Reportar inmediatamente cualquier incidente de seguridad.
9. Cumplimiento Legal y Regulatorio
- Cumplimiento Chileno: Cumplimos con todas las leyes chilenas de protección de datos.
- Estándares Internacionales: Seguimos estándares internacionales de seguridad.
- Auditorías Regulares: Realizamos auditorías regulares de cumplimiento.
- Transparencia: Mantenemos transparencia en nuestras prácticas de seguridad.
10. Contacto de Seguridad para Socios
Para consultas específicas de seguridad para propietarios de canales:
- Email de Seguridad: seguridad.socios@tvoplus.com
- WhatsApp: Canal oficial de TVoPLUS
- Línea de Emergencia: +56 9 XXXX XXXX (solo para incidentes críticos)
- Portal de Socios: Acceso seguro a través de nuestro portal de gestión
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de seguridad puede ser actualizada periódicamente. Notificaremos a los Socios sobre cambios significativos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
Última actualización: Enero 2025
